Информация о работе управлений, отделов райисполкома, служб района

ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке приема граждан
в Осиповичском районном
исполнительном комитете

1. Настоящее Положение определяет порядок приема граждан в районном исполнительном комитете.

2. Прием граждан в районном исполнительном комитете проводят: председатель райисполкома, его заместители, управляющий делами, начальники управлений и отделов.
При отсутствии в день приема по уважительным причинам указанных должностных лиц прием граждан по их поручению ведут другие руководящие работники райисполкома (согласно взаимозаменяемости), заместители руководителей структурных подразделений райисполкома.

3. Общее руководство приемом граждан осуществляется управляющим делами райисполкома. Организацию приема граждан в районном исполнительном комитете обеспечивает главный специалист отдела по работе с обращениями граждан райисполкома. В его отсутствие – должностное лицо, назначенное начальником отдела.

4. Прием граждан в районном исполнительном комитете осуществляется еженедельно, в соответствии с графиком, утвержденным председателем райисполкома. Прием граждан председателем райисполкома ведется, как правило, по предварительной записи, заместителями председателя и начальниками управлений и отделов – в порядке живой очереди.

5. Предварительную запись на прием к председателю райисполкома осуществляет главный специалист отдела  по работе с обращениями граждан райисполкома.
В ходе предварительной записи осуществляется прием обращений, других документов, уточняется, в какие организации обращался заявитель, имеются ли ответы по данному обращению, решаются другие вопросы по обеспечению качественного и организованного приема граждан.

6. При отсутствии оснований у обратившегося для приема его руководством райисполкома заявителю рекомендуется обратиться в структурные подразделения районного исполнительного комитета (с учетом содержания обращения) для разрешения имеющихся вопросов.

7. В случае повторного обращения гражданина по одному и тому же вопросу при наличии исчерпывающих ответов и материалов проверок по предыдущим обращениям, отсутствии новых доводов или вновь открывшихся обстоятельств в соответствии со статьей  11 Закона Республики Беларусь от 06 июня 1996г. «Об обращениях граждан» ему может быть отказано в приеме.

8. Контроль за выполнением поручений, данных на приеме граждан руководством районного исполнительного комитета осуществляет главный специалист отдела по работе с обращениями граждан райисполкома.

О результатах рассмотрения поручений, данных на приеме граждан руководством районного исполнительного комитета, государственные органы, которым поручено рассмотрение этих обращений, информируют заявителя и должностное лицо, проводившее прием, в сроки, установленные статьей 8 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан».

9. Гражданин, обратившийся с жалобой, имеет право знакомиться с материалами ее проверки в той мере, в которой это не затрагивает права других граждан и не противоречит требованиям законодательства об охране государственной и иной, охраняемой законом, тайны. Решение о предоставлении материалов проверки обратившемуся с жалобой гражданину принимается заместителем председателя райисполкома, в структурном подразделении которого находятся материалы по рассмотрению данного обращения, при необходимости по согласованию с должностным лицом, проводившим прием граждан.

10. Порядок приема граждан в структурных подразделениях райисполкома определяется их руководителями в соответствии с настоящим Положением.